CSP Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (Education Faculty Pricing) [1J1J] New Commerce

SKU: CFQ7TTC0LFDZ-003F-1J1J | Referință: 365878

Descriere produs

Licența Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device oferă facultăților și instituțiilor educaționale acces la funcționalități avansate de suport clienți și gestionare a cazurilor, optimizată pentru utilizarea pe un singur dispozitiv. Prețul special pentru facultate asigură costuri reduse, în timp ce modelul New Commerce facilitează gestionarea abonamentului și a facturării.

Caracteristici principale

• Gestionare completă a cazurilor: creare, urmărire și rezolvare rapidă a problemelor studenților și personalului.
• Bază de cunoștințe integrată: articole, tutoriale și FAQ pentru auto-serviciu și reducerea volumului de suport.
• Automatizare și AI: fluxuri de lucru inteligente, sugestii de soluții și clasificare automată a cazurilor.
• Integrare cu alte aplicații Dynamics 365 (Sales, Field Service, Finance & Operations).
• Securitate și conformitate: criptare, audit și control de acces conform standardelor educaționale.
• Acces pe dispozitiv: licență per device, ideală pentru laboratoare și centre de suport.
• Suport și actualizări continue: acces la cele mai recente funcționalități și patch-uri Microsoft.

Beneficii pentru instituții

- Costuri reduse prin prețul educațional;
- Flexibilitate în gestionarea abonamentului cu New Commerce;
- Îmbunătățirea experienței studenților și a personalului prin suport rapid și auto-serviciu;
- Conformitate cu reglementările de protecție a datelor.

Vezi produsul pe site